Krystal Правна информация

Политика за възстановяване на суми

Информация за това как работят възстановяванията за абонаментите и вътрешноприложните покупки в Krystal. Това обобщение съответства на политиката от ноември 2025 г.

Последна актуализация: ноември 2025 г.

English Deutsch български čeština español français gr magyar italiano Nederlands português română svenska
Към страницата за контакт

Таксуване чрез App Store и Play Store

Плащанията се обработват изцяло чрез Apple App Store и Google Play Store. Krystal не съхранява пълни данни за плащане.

Как да поискате възстановяване

Възстановяванията трябва да се заявяват директно през доставчика на магазина:

  • Apple App Store: Заявяване на възстановяване
  • Google Play Store: Заявяване на възстановяване

Ние не можем нито да одобрим, нито да откажем възстановяване от името на Apple или Google.

Безплатен пробен период и отказ

Ако е предложен безплатен пробен период, откажете абонамента поне 24 часа преди края му, за да избегнете такси. Управлявайте абонаментите си от настройките на вашия store акаунт.

Контакт

При въпроси за таксуването пишете на krystalhoroscope@gmail.com.