Abrechnung über App Stores
Zahlungen werden ausschließlich über den Apple App Store und den Google Play Store verarbeitet. Krystal speichert keine vollständigen Zahlungsdaten.
Rückerstattung anfordern
Rückerstattungen müssen direkt beim Store-Anbieter beantragt werden:
- Apple App Store: Rückerstattung beantragen
- Google Play Store: Rückerstattung beantragen
Wir können Rückerstattungen für Apple oder Google weder genehmigen noch ablehnen.
Kostenlose Testphase & Kündigung
Falls eine kostenlose Testphase angeboten wird, kündigen Sie mindestens 24 Stunden vor Ablauf, um Kosten zu vermeiden. Verwalten Sie Abonnements in den Einstellungen Ihres Store-Kontos.
Kontakt
Bei Fragen zur Abrechnung schreiben Sie an krystalhoroscope@gmail.com.